Общие селекторы
Только точные совпадения
Искать по названию
Поиск по содержимому
Селекторы типов сообщений
  • Сортировать по

  • Категория

Лучшие инструменты обслуживания клиентов 2024 года

Guidde Review

Guidde — это инструмент на базе искусственного интеллекта, который поможет вам за считанные минуты создать видеодокументацию для вашего программного обеспечения, продукта или услуги.. Если вам нужно создать практические руководства, вводную документацию, часто задаваемые вопросы или заметки к функциям, Guidde поможет вам с легкостью снимать, редактировать и делиться видео. Вы также можете использовать Guidde для предоставления персонализированных видеоответов на вопросы клиентов, сокращая количество обращений в службу поддержки и повышая удовлетворенность.

ПЛЮСЫ

  • Простое в использовании расширение для браузера, которое работает с любым веб-сайтом.
  • Автоматически генерирует закадровый голос, подписи и графику
  • Позволяет настроить брендинг, стиль и язык.
  • Интегрируется с популярными платформами, такими как YouTube, Zendesk и WordPress.

МИНУСЫ

  • Ограниченные возможности и функции редактирования видео
  • Требуется подключение к Интернету и браузер Chrome.
  • Дорогие тарифные планы для премиум-функций

Tidio Review

Tidio — это мощная платформа обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта, которая объединяет чат, чат-боты и маркетинг по электронной почте в единую удобную панель управления.. Особенно впечатляет самообучающийся бот с искусственным интеллектом Lyro, который может обрабатывать несколько взаимодействий с клиентами одновременно, позволяя вашей команде поддержки сосредоточиться на важных или необычных запросах. Tidio настоятельно рекомендуется за интуитивно понятный интерфейс, высокую функциональность и отличную поддержку клиентов. Он предлагает такие функции, как чат, служба поддержки и автоматизация, которые настраиваемы и просты в реализации. Искусственный интеллект платформы может быстро решить до 70% проблем и хорошо интегрируется с Facebook и Instagram. Его хвалят за способность увеличивать продажи, повышать коэффициенты конверсии и завоевывать доверие клиентов.

$24.17/mo

ПЛЮСЫ

  • Интуитивно понятный интерфейс и простота в использовании
  • Мощный самообучающийся бот с искусственным интеллектом Lyro
  • Объединяет чат, чат-боты и маркетинг по электронной почте на одной платформе.
  • Отличная поддержка клиентов
  • Увеличивает продажи и повышает коэффициент конверсии

МИНУСЫ

  • Аналитика не очень продвинута
  • План бота с искусственным интеллектом может быть дорогим
  • Ограниченные экспортные возможности и отсутствие некоторых детальных показателей.