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Guidde は、ソフトウェア、製品、またはサービスのビデオ ドキュメントを数分で作成できる AI を活用したツールです。ハウツー ガイド、オンボーディング ドキュメント、FAQ、機能メモなどを作成する必要がある場合でも、Guidde を使用するとビデオを簡単にキャプチャ、編集、共有できます。また、Guidde を使用して、顧客の質問に対してパーソナライズされたビデオ回答を提供し、サポート チケットを削減し、満足度を高めることもできます。
Tidio は、ライブ チャット、チャットボット、電子メール マーケティングを 1 つの使いやすいダッシュボードに組み合わせた、AI を活用した強力な顧客サービス プラットフォームです。。特に優れているのは、複数の顧客とのやり取りを同時に処理できる自己学習型 AI ボット Lyro で、サポート チームは価値の高いリクエストや珍しいリクエストに集中できるようになります。 Tidio は、直感的なインターフェイス、高機能、優れたカスタマー サポートの点で強くお勧めします。ライブ チャット、ヘルプデスク、自動化などの機能が提供され、すべてカスタマイズ可能で実装が簡単です。このプラットフォームの AI は問題の最大 70% を迅速に解決でき、Facebook や Instagram とうまく統合できます。売上を伸ばし、コンバージョン率を向上させ、顧客の信頼を築く能力が高く評価されています。
