ИИ мог бы сделать этот логотип веб-сайта
Общие селекторы
Только точные совпадения
Искать по названию
Поиск по содержимому
Селекторы типов сообщений
  • Сортировать по

  • Категория

Best Customer Service Tools 2024

Guidde

Guidde — это инструмент на базе искусственного интеллекта, который поможет вам за считанные минуты создать видеодокументацию для вашего программного обеспечения, продукта или услуги.. Если вам нужно создать практические руководства, вводную документацию, часто задаваемые вопросы или заметки к функциям, Guidde поможет вам с легкостью снимать, редактировать и делиться видео. Вы также можете использовать Guidde для предоставления персонализированных видеоответов на вопросы клиентов, сокращая количество обращений в службу поддержки и повышая удовлетворенность.

ПЛЮСЫ

  • Простое в использовании расширение для браузера, которое работает с любым веб-сайтом.
  • Автоматически генерирует закадровый голос, подписи и графику
  • Позволяет настроить брендинг, стиль и язык.
  • Интегрируется с популярными платформами, такими как YouTube, Zendesk и WordPress.

МИНУСЫ

  • Ограниченные возможности и функции редактирования видео
  • Требуется подключение к Интернету и браузер Chrome.
  • Дорогие тарифные планы для премиум-функций

Tidio

Tidio is a powerful AI-powered customer service platform that combines live chat, chatbots, and email marketing into a single user-friendly dashboard. It is particularly impressive for its self-learning AI bot, Lyro, which can handle multiple customer interactions simultaneously, freeing up your support team to focus on high-value or uncommon requests. Tidio is highly recommended for its intuitive interface, high functionality, and excellent customer support. It offers features like live chat, helpdesk, and automation, all customizable and easy to implement. The platform’s AI can resolve up to 70% of issues swiftly and integrates well with Facebook and Instagram. It is praised for its ability to boost sales, improve conversion rates, and build customer trust.

$24.17/mo

ПЛЮСЫ

  • Intuitive interface and easy to use
  • Powerful self-learning AI bot, Lyro
  • Combines live chat, chatbots, and email marketing in one platform
  • Отличная поддержка клиентов
  • Увеличивает продажи и повышает коэффициент конверсии

МИНУСЫ

  • Аналитика не очень продвинута
  • План бота с искусственным интеллектом может быть дорогим
  • Ограниченные экспортные возможности и отсутствие некоторых детальных показателей.