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Guidde est un outil basé sur l'IA qui vous aide à créer une documentation vidéo pour votre logiciel, produit ou service en quelques minutes. Que vous ayez besoin de créer des guides pratiques, des documents d'intégration, des FAQ ou des notes de fonctionnalités, Guidde peut vous aider à capturer, éditer et partager vos vidéos en toute simplicité. Vous pouvez également utiliser Guidde pour fournir des réponses vidéo personnalisées aux questions des clients, réduisant ainsi les tickets d'assistance et augmentant la satisfaction.
Tidio est une puissante plateforme de service client basée sur l'IA qui combine le chat en direct, les chatbots et le marketing par e-mail dans un seul tableau de bord convivial.. Il est particulièrement impressionnant pour son robot IA auto-apprenant, Lyro, qui peut gérer plusieurs interactions clients simultanément, permettant ainsi à votre équipe d'assistance de se concentrer sur des demandes de grande valeur ou inhabituelles. Tidio est fortement recommandé pour son interface intuitive, ses fonctionnalités élevées et son excellent support client. Il offre des fonctionnalités telles que le chat en direct, le service d'assistance et l'automatisation, toutes personnalisables et faciles à mettre en œuvre. L’IA de la plateforme peut résoudre jusqu’à 70 % des problèmes rapidement et s’intègre bien à Facebook et Instagram. Il est loué pour sa capacité à stimuler les ventes, à améliorer les taux de conversion et à renforcer la confiance des clients.
